金飞天POS机是现代支付旗下的一款电签版POS机,是去年上半年的产品。虽说去年反响平平,但最近却火了起来。当然,并不是因为现在其刷卡功能或者商户质量变得有多好,而是因为去年冻结的POS机押金期限已到,好多卡友却拿不到退款。最近几天反反复复有金飞天卡友陆续来找POS机办理中心寻求帮助。那么,金飞天POS机冻结押金不退还怎么办呢?
首先需要知道的一点就是,一般冻结卡友们押金的都是代理,就是给你办理POS机的那个人,承诺退押金的也是他。所以,现代支付公司并不清楚你和代理之间约定了什么。这也就导致从某种意义上来说金飞天POS机押金与现代支付公司无关。所以,一般现代支付不理会你的请求也很正常。但金飞天这款POS机毕竟是现代支付的产品,当我们找不到代理,或者代理压根不退的情况下,我们也只能找现代支付。
所以第一步,我们就是找现代支付的官方客服,把情况告之。当然,跟POS机办理中心说的一样,他们肯定推托不理会。所以,卡友们要态度强硬,就说不处理就去投诉它们。这样,一般情况下,会得到一个几天之后给答复的信息。
当然,几天之后,你同样得到了不予退款的消息,或者根本就没有人再联系你。这种情况下,我们就只能找上级监管部门投诉了。在上级部门的施压下,一般情况下,金飞天POS机的押金几天就能退回。
其实,此次金飞天POS机火了起来,也不仅仅是去年的押金不退还,还有现在利用办理信用卡“免费”送POS机冻结押金的也有它。所以,双剑合璧,它怎能不名声大振。不过值得庆幸的是,暂时金飞天的POS 机押金还可以追回。好多其它平台的POS机由于出双录政策,已经无法追回了。
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