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当拉卡拉POS机无法签字的时候一般就说明POS机已经出现故障了。需要返厂维修了。电签POS机都是需要电子签名的，如果无法正常的签字交易可能就不能正常进行。电子显示屏的故障或者签字笔的故障都会导致POS机无法签字。
拉卡拉电签POS机都是需要手动在屏幕上签名的，这样交易才能成功。POS机无法正常签字说明机器出现了故障，我们一般建议大家重新启动机器试一下。如果还是不行的话，说明是机器的显示器坏了，这种情况是需要将POS机返厂维修的。或者我们可以更换一支触屏笔。如果行不通，也是需要返厂维修的。
因为电签POS机就是通过签字来确保交易成功的，所以如果没有及时签字交易就无法及时的完成。当POS机出现无法正常签字的时候，一定要及时的联系售后或者代理商。必要的情况下还是需要进行返厂维修的。
在我们日常使用拉卡拉的过程中，我们需注意机器的养护。无论是机器外身还是机器内部，都不要轻易地拆卸。会导致机器接触不良、原件丢失等情况。凭我们自身的能力一般是无法解决的，只能返厂。
