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凡是正规的拉卡拉代理商一般都不会收取服务费的。就算收取也会提前和用户说明情况，后期是可以退换的。但是一般在三个月内就会退还或者是刷卡商家规定的额度就能退还服务费。所以我们在办理机器的时候一定要问清是否有服务费。
通常市面上销售的拉卡拉大POS机指的是传统大POS机，价格一般在299元每台。根据每家不同的代理商政策的变化，机器的价格也会有所变化。像我公司目前在售的拉卡拉大POS机的价格是179元每台，是不收取任何押金和服务费的。
更根据不同的代理商拉卡拉大POS机的价格、押金和服务商都是不等的。就拿我公司来说，我们是买断机器的形式。因为拉卡拉大POS机进货的成本比较高，我们在机器成本上几乎是不挣用户的钱的。在办理机器一个月内刷满我们规定的额度，就如数退还机器款。并且是没有服务费的。在办理机器的时候我们也会向用户说清这个情况的。
如果我们办理的拉卡拉POS机已经缴纳了服务费，但是商家并没有告知我们这一情况。作为拉卡拉的服务商我们经常会收到用户投诉。关于有的服务商乱收服务费的情况，在办理POS机的时候并没有向用户说明。当用户向他们反应的时候，一般都会说一年以后才退还。这样的POS机用起来风险很大。因为服务商没有诚信告知消费者。后期服务费退还的希望也寥寥无几。如果遇到这样的情况，我们是可以向拉卡拉总部售后进行投诉的。或者向消费者协会投诉。
