拉卡拉POS机通过系统检测到机器故障,报告交易失败机器故障:10000,这是机器受到攻击时出现的错误代码。这意味着拉卡拉POS机现在有故障,机器内零件损坏,需要修理并返回工厂,不可能自动重启。
拉卡拉POS机故障10000的主要原因有:
1、擅自拆机,触发机器自我保护程序。
2、拉卡拉机器出现进水、受潮等情况,机器会报错10000号。
3、拉卡拉机因外力攻击造成,如跌落、挤压等。
4、拉卡拉机内部电子元件寿命已到等。
5、充电时使用不稳定的电流,如车载充电器。
电子产品不同于耐用消费品。有时,无论你摔多少,它们都不会破裂,但有时,在你把它们收起来后,可能会出现问题。 这个是正常的。这种情况,请返厂维修或换新机!
拉卡拉POS机器故障:10000能修吗?
如果想要修理,只能联系销售人员返厂。机器已启动自毁程序,如果程序损坏了,是无法自行修复的。拉卡拉POS机是经过严格控制和检验的金融产品, 如果是一年内的机器,厂家将提供售后维修保证。如果机器返厂维修超过一年,您需要承担往返运费和维护费用。具体费用根据情况而定,30到100不等!返厂一般需要1个月左右,最长的2个月。 不同的制造商有不同的处理时间。如果发现自己的机器出现机器故障,换个新机器最方便,联系本站客服以旧换新。